何东虎受聘临渭区2023年政务服务效能监督员

　　3月16日，临渭区政务服务中心组织召开2023年度政务服务效能监督员座谈会，旨在进一步提升政务服务中心的服务效能和服务质量，加强社会监督工作，推动全区政务服务提质增效、营商环境持续优化。区行政审批服务局党组成员、副局长张玉凤，区政务服务中心主任杨威，现场颁发了2023年聘书及工作证。公司董事长何东虎受聘为临渭区2023年政务服务效能监督员。

       座谈会上，大家就素质提升、服务拓展、网上办理、标准化建设等方面提出了中肯的意见和建议。杨威主任表示，将进一步完善政务效能监督机制，定期召开效能监督员座谈会，对监督员反映的问题和意见，及时调查处理，将以刀刃向内的决心落实好、整改好，推进监督工作长期化、规范化、制度化。

　　张玉凤副局长做总结性发言，她说,政务服务中心作为体现政府效能的“主阵地”、营商环境的“显示器”聘请效能监督员能够更好的营造“亲商”、“爱商”、“敬商”的社会氛围，提升窗口工作人员“马上就办，办就办好”的服务意识。聘请效能监督员作为行政审批服务局推动精细化服务的举措之一，要坚持大处着手、小处着眼，通过社会监督充分了解民意民情，真正找到问题、解决问题，争创“人人都是营商环境，事事都是营商环境”的良好局面。同时希望各效能监督员要履好职、尽好责，抓重点，求实效，讲客观、讲公正，深挖问题根源，政务服务中心对监督出来的问题，制定针对性措施限期改，确保件件有落实，事事有回音;要牢固树立支持监督员就是支持审批服务工作的理念，多方协同配合，全力支持、做好服务，合力促进全区政务服务工作再上新台阶、取得心成效，为临渭区营商环境持续优化、推动经济高质量发展贡献政务力量。(房艳秀)